Hélène file un mauvais coton depuis quelque temps au bureau et Sarah décide de l’aider à se transformer. Cette métamorphose vient perturber tout le bureau ! Nathalie a encore espoir que la rupture avec son ex n’est que passagère. Un client n’accepte pas de parler affaire avec Karine. Celle-ci trouve une solution inusitée pour arriver à ses fins.